最近拼多多商城砍价被被一个律师起诉了,说砍了很久都一直是0.09%不能成功。网上也流传很多网友反应投诉这拼多多砍价总差一分钱不成功,存在欺骗行为。
针对此类情况,拼多多官方回应来了,具体这是个说明情况了?下面就一起来详细了解下吧!
拼多多回应被诉始终差0.09
拼多多官方客服对此次事件进行了回应,表示本期“砍价免费拿”活动确为真实,目前已经送出了709万件商品。
微博名为@PDD法务部高级总监唐江荣 的拼多多官方人士发长文对此次事件进行了解释,她表示正在进行中的本期“砍价免费拿”活动已免费送出709万余件商品。消费者反映的“始终差0.09%”,实际情况是“已砍99.1%,还差0.9%“,因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。同时在日常活动中还会出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为,甚至收费帮忙砍价,违背了活动的本意,这些行为影响了游戏的公平性,会导致砍价失败。以上情况影响了用户体验。
后续他们将优化活动规则,更准确识别异常行为,并优化引导方式,让活动体验更好。
拼多多官方微博客服@拼多多客户服务 转发了@PDD法务部高级总监唐江荣 的这条解释长文,再次确认本期“砍价免费拿”活动是真实的,并且已经送出了709万件商品。
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